AGB
Divine Healing | Annabella Hoffmann
divinehealing.ch
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website
divinehealing.ch sowie im Rahmen von 1:1-Begleitungen, Coaching-Sessions, Reiki-Sitzungen und
Readings von Annabella Waliyah (im Folgenden: Anbieterin) angeboten werden.
Mit der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich die Klientin / der Klient mit diesen AGB
einverstanden.
§ 2 Leistungen
Die Anbieterin bietet folgende Dienstleistungen an: Coaching-Sessions, Reiki-Fernsitzungen (Usui,
Kundalini, Quanten-Reiki), Astrochart-Readings (Astrologie, Schicksalsmatrix, Human Design),
Schattenarbeit sowie Paket-Begleitungen (Dark Mirror Code, Dark Mirror Alchemy, The Alchemist).
Alle Sitzungen finden in der Regel online via Zoom, Telefon oder WhatsApp statt. Ausnahmen
werden individuell vereinbart.
Die genauen Inhalte, Preise und Leistungsumfänge sind auf der Website unter 'Dienstleistungen'
beschrieben.
§ 3 Kein medizinischer oder psychologischer Ersatz
WICHTIGER HINWEIS: Die angebotenen Leistungen sind kein Ersatz fuer medizinische,
psychiatrische oder psychologische Behandlungen.
Annabella Waliyah ist weder Aerztin, noch Psychologin, noch Heilpraktikerin im medizinischen
Sinne.
Die Dienstleistungen dienen der persoenlichen Entwicklung, energetischen Unterstuetzung und
ganzheitlichen Begleitung. Sie stellen keine Diagnose dar, ersetzen keine Therapie und sind nicht
zur Behandlung von Krankheiten geeignet.
Bei ernsthaften psychischen oder koerperlichen Beschwerden wird ausdruecklich empfohlen,
professionelle medizinische oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
§ 4 Buchung & Zahlung
Die Buchung erfolgt ueber das Kontaktformular auf der Website oder per Direktnachricht (DM).
Nach Buchungsbestaetigung ist die Zahlung vor der Session faellig, sofern nicht anders vereinbart.
Zahlungen sind per Bankueberweisung, PayPal oder anderen vereinbarten Methoden moeglich.
Mit der Zahlung kommt ein verbindlicher Vertrag ueber die gebuchte Leistung zustande.
§ 5 Stornierung & Ruecktritt
Absagen muessen mindestens 24 Stunden vor der vereinbarten Session schriftlich (per E-Mail oder
Nachricht) mitgeteilt werden.
Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden wird die Session in Rechnung gestellt oder verfaellt aus
dem Paket.
Pakete (z. B. Dark Mirror Code, The Alchemist) koennen nach Beginn nicht erstattet werden.
Einzelne nicht genutzte Sessions koennen auf schriftlichen Antrag und nach Absprache einmalig
verschoben werden.
Die Anbieterin behaelt sich das Recht vor, eine Buchung aus persoenlichen oder professionellen
Gruenden abzulehnen oder eine Session zu verschieben.
§ 6 Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Sessions werden vertraulich behandelt.
Persoenliche Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine
gesetzliche Verpflichtung dazu.
Die Klientin / der Klient erklaert sich damit einverstanden, dass Session-Inhalte zu
Dokumentationszwecken (intern) schriftlich festgehalten werden koennen.
§ 7 Eigenverantwortung
Die Klientin / der Klient nimmt die Dienstleistungen in eigener Verantwortung in Anspruch.
Jede Person ist selbst verantwortlich fuer ihre Entscheidungen, Handlungen und Veraenderungen
im Verlauf oder nach der Begleitung.
Die Anbieterin haftet nicht fuer persoenliche, berufliche oder gesundheitliche Entscheidungen, die
im Zusammenhang mit den Sessions getroffen werden.
§ 8 Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nicht fuer Schaeden, die durch die Nutzung der Dienstleistungen entstehen,
soweit diese nicht auf grober Fahrlaessigkeit oder Vorsatz beruhen.
Die Anbieterin gibt keine Garantie auf bestimmte Ergebnisse, Heilungen oder Veraenderungen.
Energetische Arbeit, Coaching und Readings sind spirituelle und persoenliche Begleitangebote.
Ergebnisse koennen individuell sehr unterschiedlich sein.
§ 9 Urheberrecht
Alle auf der Website veroeffentlichten Inhalte (Texte, Konzepte, Methoden, Materialien) sind
geistiges Eigentum von Annabella Waliyah.
Eine Weitergabe, Veroeffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist
nicht gestattet.
Session-Aufzeichnungen (Audio/Video) sind ausschliesslich fuer den privaten Gebrauch der Klientin
/ des Klienten bestimmt.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess der Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO) sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Daten werden ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet und nicht
ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Die Klientin / der Klient hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Loeschung der gespeicherten
Daten.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gueltigkeit der uebrigen
Bestimmungen davon unbeeinflusst.
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.
Aenderungen dieser AGB werden auf der Website veroeffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der
Veroeffentlichung.
Kontakt
Annabella Hoffmann | Divine Healing
Website: divinehealing.ch
Standort: Füssen, Deutschland
